SERVICIOS
Servicio de Aromatización: Construye emociones
Crea atmósferas exclusivas y acogedoras que cautivarán los sentidos de tus clientes y los convertirán en embajadores de tu marca.
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Crea atmósferas exclusivas y acogedoras que cautivarán los sentidos de tus clientes y los convertirán en embajadores de tu marca.
Creemos en el poder transformador de los aromas. Somos pioneros en ofrecer servicios de aromatización para negocios, consumidores finales y programa de franquicias.
Nos preocupamos por cada parte del proceso desde la elección correcta del aroma hasta el seguimiento de la performance de los equipos por medio de plataformas propias que se gestionan de manera remota. Así, creamos conexiones duraderas y experiencias excepcionales entre marca y sus usuarios.
Nuestro equipo de arquitectos sensoriales realiza un análisis exhaustivo del espacio en el que se implementará el marketing olfativo. Esto incluye la evaluación de la disposición y el flujo de tráfico en el lugar para comprender cómo se puede aprovechar al máximo el poder del aroma y mejorar la experiencia del cliente.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para identificar y comprender a fondo sus objetivos y metas en relación al marketing olfativo. Esto nos permite alinear nuestra estrategia con sus necesidades específicas.
Utilizando nuestro conocimiento especializado, identificamos las áreas clave en el espacio donde la instalación estratégica de sistemas de difusión de aromas puede tener el mayor impacto en la mejora de la experiencia del cliente. Esto puede incluir zonas de entrada, áreas de espera o lugares donde los clientes pasan más tiempo.
Desarrollamos un plan de diseño que incluye la ubicación estratégica de los sistemas de difusión de aromas en las áreas identificadas. Nuestra meta es garantizar una distribución efectiva de las fragancias para lograr los objetivos deseados.
Ofrecemos un programa de mantenimiento periódico, que es opcional y está disponible para los clientes que deseen garantizar un aroma constante y de alta calidad en su espacio. Incluye la reposición de fragancias, la limpieza y el mantenimiento técnico.
Nuestro equipo de arquitectos sensoriales está preparado para realizar ajustes según sea necesario y para mejorar la estrategia en función de los resultados y las retroalimentaciones obtenidas a lo largo del tiempo. La mejora continua es una parte esencial de nuestro enfoque para garantizar una experiencia del cliente excepcional.
Estos son los sectores en los que despuntamos.
¿Es seguro para personas con alergias o sensibilidad a ciertos olores?
Nuestros aromas priorizan la seguridad con una elaboración meticulosa, siguiendo las estrictas regulaciones establecidas por la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA). Cada fragancia se somete a pruebas exhaustivas, y nuestras fichas de datos de seguridad accesibles detallan los componentes, asegurando que superen los estándares de calidad y seguridad establecidos. Este compromiso con la transparencia es fundamental para nuestra filosofía.
Reconociendo que las personas, especialmente aquellas con sistemas respiratorios delicados, pueden tener sensibilidades variables, tenga la seguridad de que nuestra dedicación a la seguridad minimiza el riesgo de reacciones alérgicas durante la difusión en aire frío. Con un historial comprobado de instalaciones que superan los 10,000 dispositivos en todo el mundo, nuestros aromas han recibido elogios por proporcionar una experiencia olfativa encantadora mientras se mantiene un entorno seguro.
En The Aroma Trace, armonizamos de manera impecable fragancia y seguridad, asegurando que nuestros aromas cautiven los sentidos y traigan alegría a mascotas, niños y todas las formas de vida. Sumérgete en la experiencia transformadora de nuestros aromas, donde la seguridad es tan integral como los encantadores aromas que ofrecemos con orgullo.
¿Cuál es la duración de los aromas y con qué frecuencia necesito reabastecer o cambiar el sistema?
La duración de nuestras fragancias varía según los dispositivos utilizados y la intensidad de la fragancia seleccionada. Normalmente, nuestros difusores de aire frío liberan 1 gramo de perfume por hora a un nivel de intensidad del 50%. Es importante tener en cuenta que factores como la humedad, el calor y los componentes específicos de la fragancia pueden influir en la duración del aroma.
Para abordar la necesidad de recargas o cambios en el sistema, nuestros difusores de aire frío están equipados con sensores inteligentes. Estos sensores monitorean continuamente los niveles de fragancia y, cuando están bajos, solicitan a un técnico que rellene el dispositivo de inmediato. Alternativamente, puede recibir un recordatorio para realizar la recarga usted mismo. Este enfoque proactivo garantiza que su espacio esté constantemente impregnado de una agradable fragancia, proporcionando una experiencia olfativa ininterrumpida.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de desarrollo de una identidad olfativa?
El proceso de desarrollo de una fragancia personalizada puede llevar entre 1 y 2 meses. Este período incluye la búsqueda meticulosa de la mezcla química perfecta que se alinee con la identidad deseada, garantizando que cumpla con nuestro estricto código ético. Además, se dedica tiempo a la creación de varias muestras para asegurar que la fragancia sea excepcional. Una vez completadas las muestras, estas se envían al cliente para su evaluación, asegurándonos de que la fragancia final sea completamente satisfactoria y única para su aplicación específica.
El proceso de selección de fragancia de nuestro maletín y montar las pruebas puede tardar tan solo unos días dependiendo del país y si el aroma se encuentra en inventario.
¿Cómo se garantiza que el aroma seleccionado sea exclusivo y represente mi marca?
Ofrecemos exclusividad en nuestros contratos de desarrollo olfativo. A los clientes a quienes les creamos una identidad olfativa única, les garantizamos exclusividad durante la duración del contrato validado por la ley aplicable en cada país. Esto significa que nos comprometemos a no ofrecer la misma fragancia a ningún otro cliente durante el período acordado. Esta medida asegura que la identidad olfativa creada para un cliente sea única y refleje de manera distintiva la marca o ambiente deseado sin duplicados en otros lugares o establecimientos.
¿Ofrecen soluciones para pequeñas empresas o espacios más reducidos?
Sí, ofrecemos soluciones para empresas de todos los tamaños, incluyendo pequeños negocios y espacios más reducidos. Nuestras soluciones son versátiles y pueden adaptarse para satisfacer las necesidades de negocios tan pequeños como una sola tienda o tiendas locales con espacios de tan solo 20 metros cuadrados. Ya sea que seas un pequeño comercio local o formes parte de una cadena más grande, nuestra gama de difusores cuenta con diferentes potencias y cada difusor puede ajustar su intensidad. Tenemos una amplia experiencia trabajando con una clientela diversa, desde pequeñas tiendas hasta grandes cadenas hoteleras con hasta 4000 habitaciones en cada hotel. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones de fragancias efectivas que se adapten sin problemas a los requisitos únicos de los negocios, independientemente de su tamaño.
¿Ofrecen cobertura de aromatización a nivel internacional?
Sí, ofrecemos cobertura de fragancias a nivel internacional en todo el mundo. Contamos con oficinas estratégicamente ubicadas en España, México, República Dominicana, Jamaica, Guatemala, Costa Rica, Bolivia, Colombia, India, Indonesia, Estados Unidos y Panamá. Además, tenemos distribuidores y contratistas en todos los demás países para dar servicio a nuestras máquinas cuando sea necesario. Esta amplia presencia global nos permite ofrecer y mantener nuestras soluciones de fragancias dondequiera que opere su negocio, brindando una experiencia aromática uniforme y consistente en todo el mundo.
¿Trabajan con aromas naturales, sintéticos o ambos?
Ofrecemos una variedad de aromas, algunos de los cuales son completamente naturales e hipoalergénicos, ideales para sprays y productos del hogar. Sin embargo, es importante destacar que las fragancias de nebulización requieren un solvente en su composición química para evaporar. No existe un disolvente natural que no contenga componentes CMR (carcinogenic, mutagens, reprotoxic chemicals). Por esta razón, nuestras fragancias contienen una combinación cuidadosamente equilibrada de ingredientes naturales y sintéticos que no contienen estos componentes dañinos.
La inclusión de ingredientes sintéticos nos permite limitar el uso de alérgenos respiratorios y reducir la sensibilidad a las fragancias, sin comprometer la calidad olfativa. Nos esforzamos por mantener un equilibrio entre calidad y sostenibilidad en nuestras fórmulas. Además, todas nuestras fragancias cuentan con certificados IFRA (International Fragrance Association), garantizando la conformidad con estándares internacionales de seguridad y calidad.
¿Qué tipo de mantenimiento requieren los sistemas de aromatización?
Nuestros sistemas de aromatización requieren muy poco mantenimiento, el cual suele ser realizado por nuestros técnicos especializados. Se cambian los venturis de los frascos cada 6 meses para garantizar un rendimiento óptimo. Además, nuestros técnicos limpian los difusores para eliminar cualquier residuo de fragancia, reemplazan la carga de aroma y, en caso de cambio de fragancia, difundimos con alcohol isopropílico. Este enfoque proactivo asegura que nuestros sistemas brinden consistentemente una experiencia olfativa encantadora con mínimas interrupciones.
¿Ofrecen pruebas o muestras antes de decidir el aroma final?
Sí, ofrecemos la oportunidad para que los clientes prueben y seleccionen aromas antes de finalizar su elección. El proceso de selección de fragancias generalmente implica una reunión con un arquitecto sensorial donde los clientes pueden elegir de nuestra colección de 65 fragancias en persona. Para aquellos que buscan fragancias personalizadas, el proceso de creación incluye muestras de 3 a 5 fragancias únicas para que los clientes las evalúen y elijan.
En casos específicos, podemos proporcionar un paquete de muestras de forma gratuita que contiene de 5 a 10 fragancias, permitiendo a los clientes experimentar y seleccionar su aroma preferido. Esto asegura que los clientes tengan la oportunidad de probar y elegir el aroma que mejor se alinee con sus preferencias antes de tomar una decisión final.