Última Actualización 20 de Agosto de 2025
Estos Términos de servicio y compra (“Términos de servicio”) rigen su acceso y uso del sitio web The Aroma Trace, ubicado en www.thearomatrace.com/es/tienda/ (el “Sitio”), así como su compra de cualquiera de los productos ( s) y/o servicio(s) en el Sitio (el acceso, el uso y la compra de cualquier producto(s) o servicio(s) en el Sitio se denominarán colectivamente en el presente documento como los “Servicios”).
A los efectos de estos Términos, «nosotros», «nos» o «nuestro» se refiere a la parte con quien usted celebra este acuerdo, The Aroma Trace (la «Compañía»). Para evitar dudas, la Compañía, tal como se utiliza en estos Términos de servicio, incluye a todos los afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes.
Estos Términos de Servicio no alteran de ninguna manera los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con la Compañía, o sus subsidiarias, afiliadas y/o socios, para productos, servicios o de otro tipo. Si utiliza los Servicios en nombre de cualquier entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos de Servicio en nombre de dicha entidad.
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. AL ACCEDER, USAR, COMPRAR UN PRODUCTO O REGISTRARSE EN ESTE SITIO, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRITOS EN ESTE DOCUMENTO Y A TODOS LOS TÉRMINOS, ACUERDOS, PAUTAS Y DIVULGACIONES INCORPORADOS POR REFERENCIA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, NUESTROS POLÍTICA DE SUSCRIPCIÓN, POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, Y POLÍTICA DE ENVÍOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE EL SITIO NI COMPRE NINGÚN PRODUCTO EN ÉL.
ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO INCLUYEN UN ACUERDO PARA ARBITRAR TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS. CONSULTE LA SECCIÓN 16 A CONTINUACIÓN PARA CONOCER LOS DETALLES DE NUESTRO ACUERDO DE ARBITRAJE.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en España y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
Solo podrá utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos de servicio y todas las leyes aplicables. No podrá utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado ni podrá, en el uso de los Servicios, violar ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de su uso de los Servicios. No podrá utilizar los Servicios si hemos desactivado previamente su cuenta por incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquiera de nuestras políticas. Si su cuenta fue desactivada previamente por razones legales o de política, no podrá crear una nueva sin nuestro permiso expreso por escrito, que se otorga a nuestro exclusivo criterio. Cualquier uso de los Servicios que no esté expresamente permitido por estos Términos de servicio constituye un incumplimiento de estos Términos de servicio y puede violar las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona por un motivo justificado (por ejemplo, una violación de los Términos de Servicio).
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de los Servicios, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brindan los Servicios, sin el permiso expreso por escrito de a nosotros.
Los encabezados utilizados en estos Términos de servicio se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos de servicio.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar los Servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) sin previo aviso en cualquier momento.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
SECCIÓN 5B – PROMOCIONES Y CUPONES
Las promociones y cupones de descuento tendrán condiciones específicas de validez y caducidad indicadas en cada caso. No son acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente. Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo y solo se aplicarán a compras realizadas en la tienda online oficial de The Aroma Trace.
SECCIÓN 5 – SUSCRIPCIÓN BIMESTRAL / TRIMESTRAL
Al adquirir una Suscripción, usted acepta una tarifa recurrente a la tarifa de Suscripción Bimestral (AromaHex) y Trimestral (AromaSlim) vigente en ese momento, y acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes hasta que cancele su suscripción. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento, sujeto a los términos de nuestra política de cancelación. TÉRMINOS DE RENOVACIÓN BIMESTRAL / TRIMESTRAL AUTOMÁTICA: Una vez que se suscriba, The Aroma Trace procesará automáticamente su tarifa de suscripción en el siguiente ciclo de facturación. The Aroma Trace continuará procesando automáticamente su tarifa de suscripción según la recurrencia contratada a la tarifa de suscripción vigente en ese momento, hasta que cancele su suscripción a través de su cuenta The Aroma Trace.
SECCIÓN 6 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para describir los productos con la mayor precisión posible. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. No garantizamos que las especificaciones o los precios sean completos, precisos, actuales o libres de errores. En caso de cualquier error en el precio o en las especificaciones, tenemos el derecho de rechazar o cancelar su pedido a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No ofrecemos protección de precios ni reembolsos en caso de una caída de precio u oferta promocional.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en los Servicios.
SECCIÓN 7: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar su pedido a nuestro exclusivo criterio o por motivos específicos en cualquier momento., sujeto a las leyes aplicables. Por ejemplo, es posible que tengamos que rechazar su pedido si hay un error en el precio, el producto ya no está disponible o si sospechamos que está comprando productos para revenderlos o utilizarlos con fines comerciales. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle comunicándose con el correo electrónico proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. En la medida en que lo permita la ley aplicable, nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra, cuenta y cualquier otra información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. Usted acepta que no utilizará ninguna tarjeta de pago u otra forma de pago para realizar una compra a menos que tenga toda la autorización legal necesaria para hacerlo.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política De Devoluciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestros Servicios pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto, o servicios de terceros.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos), o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, ‘comentarios’), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a: (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Somos un intermediario neutral y no revisamos todo el contenido antes o después de su publicación en el Sitio. Respectivamente, en la medida permitida por la ley aplicable, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido proporcionado por cualquier usuario o tercero.
No obstante, nos reservamos el derecho de: (i) tomar cualquier acción con respecto a cualquier comentario que consideremos necesario o apropiado, incluso si creemos que dichos comentarios violan estos Términos de servicio, infringen cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona. o entidad, amenacen la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, sean ilegales, ofensivos, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o de otro modo podrían generar responsabilidad para nosotros; (ii) revelar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que afirme que el material publicado por usted viola sus derechos, incluidos sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad; y (iii) tomar las acciones legales apropiadas, incluida, entre otras, la remisión a las autoridades policiales, por cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una e falsa.‑dirección de correo electrónico, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
Nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de sus datos personales (según se definen en la ley aplicable, según se modifiquen o actualicen periódicamente), incluidos los datos personales recopilados durante su uso del Sitio o los Servicios, se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Puedes ver nuestra Política de Privacidad.
Comunicaciones De Carritos Abandonados: Al utilizar nuestro sitio web, reconoce y acepta nuestro uso de cookies, píxeles de seguimiento y servicios de terceros para monitorear el comportamiento de compra. Esto nos permite enviar recordatorios por correo electrónico sobre los artículos que quedan en su carrito. Todas las comunicaciones se realizan de conformidad con las leyes aplicables y usted tiene la opción de cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los mensajes.
Tenga en cuenta que, si accede a sitios web de terceros a través del Sitio, como nuestros procesadores de pagos, estará sujeto a sus políticas de privacidad con respecto a cualquiera de sus datos personales que pueda proporcionarles.
Si realiza un pedido en nombre de otra persona, acepta obtener el consentimiento de esa persona para proporcionarnos sus datos personales y nuestro manejo y procesamiento de esos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. En la medida en que lo permita la ley aplicable, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso ( incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información que se encuentra en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, excepto que lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada o indicada en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 11 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier derecho internacional, federal, provincial, regulaciones, normas, leyes u ordenanzas locales territoriales o estatales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado por participar o intentar realizar cualquiera de los usos prohibidos.
ARTÍCULO 12 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestros Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios sean precisos o confiables.
Cambiamos y mejoramos constantemente nuestros Servicios. Podemos agregar o eliminar funcionalidades o características en cualquier momento sin previo aviso, y podemos suspender o dejar de ofrecer los Servicios por completo sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar los Servicios es bajo su propio riesgo. En la medida permitida por la ley aplicable, los Servicios y todos los productos y servicios entregados a usted a través de los Servicios se proporcionan (excepto que nosotros lo indiquemos expresamente) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna representación, garantía o condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, correspondencia con la descripción, durabilidad, título y no infracción.
En la medida permitida por la ley, cualquier responsabilidad que tengamos ante usted en virtud de cualquier ley aplicable por la comerciabilidad, la calidad comercial, la idoneidad para un propósito particular, la correspondencia con la descripción, la durabilidad, el título y la no infracción de los productos y servicios entregados a usted. a través de los Servicios se limitará a reemplazarlo o reembolsarle el producto o servicio correspondiente. Los reemplazos se entregarán en la misma dirección de entrega proporcionada, a menos que se indique lo contrario.
En ningún caso The Aroma Trace, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños emergentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), estricto responsabilidad o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o cualquier producto o servicio adquirido utilizando los Servicios, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso de los Servicios o cualquier producto o servicio adquirido utilizando los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los Servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través de los Servicios, incluso si se les advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Para evitar dudas, nada en estos Términos de Servicio afectará los derechos, garantías o recursos legales irrenunciables que puedan aplicarse a usted.
SECCIÓN 13 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a The Aroma Trace y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los razonables. honorarios de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 14 – ACUERDO DE ARBITRAJE
En caso de cualquier disputa (que no sea una que se limite a resolver reclamos menores) entre usted y la Compañía que se relacione de alguna manera con o surja de esta o versiones anteriores de los Términos de servicio, su uso o acceso a los Servicios, las acciones de la Compañía o sus agentes, o cualquier producto o servicio vendido, ofrecido o comprado a través de nuestros servicios, usted y la Compañía aceptan arbitrar esa disputa ante un solo árbitro según las reglas vigentes en ese momento, en lugar de litigar la disputa en los tribunales. Usted y la Compañía también acuerdan que todas las disputas entre usted y la Compañía. Si no desea estar sujeto a esta disposición de arbitraje, debe notificar a la Compañía por escrito por correo electrónico a info@thearomatrace.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptó por primera vez los Términos de servicio, indicando que no desea resolver disputas con la Compañía mediante arbitraje.
USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGUNA CLASE PUTATIVA, O REPRESENTANTE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE FISCAL GENERAL PRIVADO. A MENOS QUE USTED Y LA EMPRESA ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIR LOS RECLAMOS DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE, Y NO PODRÁ PRESIDIR NINGUNA FORMA DE ACCIÓN O PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO, COLECTIVO O DE FISCAL GENERAL PRIVADO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR REPARACIÓN (INCLUIDAS MEDIDAS MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATORIAS) SÓLO A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITA LA REPARACIÓN Y SÓLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN SOLICITADA POR LOS RECLAMOS INDIVIDUALES DE ESA PARTE. CUALQUIER ALIVIO OTORGADO NO PUEDE OTORGARSE NI AFECTAR A OTROS USUARIOS. El árbitro interpretará y determinará la validez de la disposición arbitral, incluida la inconsciencia. Si el árbitro o un tribunal decide que la ley aplicable impide la aplicación de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en cuanto a un reclamo particular o una solicitud particular de reparación (como una solicitud de medidas cautelares), entonces esa reclamación o esa solicitud de reparación (y solo esa reclamación o esa solicitud de reparación) debe separarse del arbitraje y puede presentarse ante el tribunal (de conformidad con la Sección 19 a continuación), sujeto a su derecho y el de la Compañía a apelar la decisión del tribunal. Todos los demás reclamos serán arbitrados.
Sin perjuicio del acuerdo de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede buscar reparación en un tribunal de reclamos menores para disputas o reclamos dentro del alcance de la jurisdicción de ese tribunal y de forma individual (no colectiva). Si una parte inicia un arbitraje afirmando un reclamo que cae dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores, la otra parte puede, a su discreción, solicitar que se retire la demanda de arbitraje y que el reclamo se presente en un tribunal de reclamos menores. Cualquier disputa sobre si un reclamo cae dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores será resuelto por ese tribunal, no por un árbitro. En caso de cualquier disputa jurisdiccional, el procedimiento de arbitraje permanecerá cerrado a menos y hasta que el tribunal de reclamos menores emita una decisión de que el reclamo debe proceder en arbitraje.
Si un árbitro o tribunal decide que alguna parte de esta Sección es inválida o inaplicable, las demás partes de esta Sección seguirán aplicándose. Para evitar dudas, Nada en estos Términos de Servicio afectará los derechos legales irrenunciables que se aplican a usted, incluido cualquier derecho que pueda tener para presentar un reclamo según cualquier ley del consumidor aplicable. En la medida en que cualquier reclamo, disputa o controversia con respecto a los Servicios no sea arbitrable según las leyes aplicables o de otro modo, usted acepta que dicho reclamo o disputa con respecto a los Servicios se resolverá exclusivamente de acuerdo con la Sección 19 de estos Términos de servicio.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos de servicio permanecerán en pleno vigor y efecto.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro Sitio.
Si a nuestro exclusivo criterio usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, lo que puede incluir negar o restringir su acceso a los Servicios. (o cualquier parte del mismo). Usted seguirá siendo responsable de todos y cada uno de los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considerará una renuncia adicional o continua de dicha disposición o cualquier otra disposición, y nuestra falta de hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este Sitio o con respecto a los Servicios se regirá por la ley de España, y cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos de Servicio se resolverá en los tribunales del país donde usted vive.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en el Sitio. Es su responsabilidad revisar el Sitio periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios. Disputas que surjan bajo estos Términos de servicio se resolverá de acuerdo con la versión de estos Términos de Servicio en vigor en el momento en que surgió la disputa. Para mayor claridad, al continuar utilizando los Servicios, usted acepta estar sujeto a la versión vigente en ese momento de estos Términos de servicio.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a info@thearomatrace.com.
SECCIÓN 21 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de dieciocho (18) años y no recopilamos intencionalmente información sobre menores de dieciocho (18) años a través de los Servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores del menor según lo exige la ley, la eliminaremos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus menores dependientes para utilizar los Servicios.
SECCIÓN 22 – CORREO ELECTRÓNICO
Podemos enviarle correos electrónicos sobre pedidos realizados utilizando los Servicios, incluido el procesamiento de pagos, el estado, los reembolsos y cualquier cambio o cancelación de su pedido. También podemos enviarle correos electrónicos sobre los Servicios u otros productos y servicios. Al enviar su pedido, usted acepta recibir las comunicaciones por correo electrónico descritas en estos Términos de servicio de parte nuestra y de nuestros afiliados. Puede optar por no recibir correos electrónicos sobre los Servicios u otros productos y servicios en cualquier momento comunicándose con nosotros o utilizando las funciones de exclusión voluntaria proporcionadas en el correo electrónico.
Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que se realicen por escrito.
SECCIÓN 23 – COMPRAR
Nuestra tienda en línea está alojada en Woocommerce Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Woocommerce. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Stripe almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
La participación en la promoción implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si necesita ayuda o desea realizar cambios en su suscripción, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de gestionar su suscripción o ayudarle a añadir o cambiar productos según sea necesario.
SECCIÓN 24 – GARANTÍA
Garantías The Aroma Trace
Nuestros difusores AromaHex y AromaSlim están respaldados por una garantía de 90 días. Si tiene algún problema con su unidad dentro de los primeros 90 días de la compra, comuníquese por mail a info@thearomatrace.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a solucionar problemas y ofrecerle un reemplazo único si es necesario, garantizando que su inquietud se aborde dentro del plazo de garantía.
