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Aprovecha nuestros conocimientos sobre experiencia del cliente aplicados a la arquitectura sensorial olfativa y déjate guiar por expertos en tu sector.
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Aprovecha nuestros conocimientos sobre experiencia del cliente aplicados a la arquitectura sensorial olfativa y déjate guiar por expertos en tu sector.
The Aroma Trace es una marca líder en marketing olfativo para espacios retail. Desde 2006, hemos colaborado con directores de experiencia del cliente en más de 40 países, estableciendo identidades de marca consistentes a nivel mundial.
Aplicamos la arquitectura sensorial en áreas clave como entradas, pasillos, probadores y secciones exclusivas. Nuestra oferta se extiende a Home Fragrance, Room Spray y una variedad de productos impregnados con la identidad olfativa única de las tiendas, permitiendo a los clientes llevar consigo esa experiencia envolvente.
Cada visita se convierte en un recuerdo inolvidable. Este enfoque va más allá de simplemente aromatizar; es una herramienta estratégica para influir en las emociones, mejorar la percepción de la marca y elevar la satisfacción del cliente. Desata el potencial de nuestra arquitectura sensorial para evocar emociones y crear un entorno retail verdaderamente inmersivo.
Con nosotros no solo inviertes en la creación de experiencias sensoriales únicas en tu espacio comercial, sino que también abres la puerta a un retorno de inversión sostenible y a la fidelización del cliente. La venta cruzada de productos personalizados con el aroma de la tienda, como nuestros sprays, sensory box, velas y mikados, permite a los clientes llevar consigo la experiencia sensorial a sus hogares. Además, cada vez que utilizan estos productos refuerzan la conexión emocional con tu marca, consolidando la fidelización a largo plazo.
Crea una identidad olfativa única que se alinee perfectamente con los valores de tu marca y resuene con tu público objetivo. Ya sea un aroma fresco y vigorizante o una fragancia cálida y acogedora, la personalización mejora la atmósfera general y hace que la experiencia de compra sea más memorable. Conquista a los clientes en un nivel multi-sensorial al incorporar el aroma junto con elementos visuales y auditivos.
Fragancias acogedoras en tu tienda crean un ambiente positivo y agradable, alentando a los clientes a quedarse y explorar. El aroma influye directamente en las emociones, haciendo que los clientes estén más inclinados a pasar tiempo navegando. Un entorno bien perfumado mejora la experiencia de compra, aumentando las interacciones con los productos y la probabilidad de una compra. Implementa estratégicamente aromas en áreas de alto tráfico para llamar la atención y enriquecer la experiencia de compra.
Nuestra experiencia nos permite crear aromas personalizados que se adaptan a las necesidades de cada negocio. Solicita una prueba gratuita de aromatización de una semana para clientes que cualifican.
The Aroma Trace otorga una importancia primordial a la reducción de su huella de carbono mediante la implementación de prácticas respetuosas con el medio ambiente en toda su cadena de suministro y ciclo de vida de los productos. Estas son niveles de CO₂ en espacios aromatizados con The Aroma Trace vs Otras Marcas.
PPM CO₂
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¿Cuáles son los beneficios del marketing olfativo en el sector del retail?
El marketing olfativo es una estrategia transformadora en la industria minorista, proporcionando una variedad de ventajas para mejorar la experiencia de compra y influir en el comportamiento del consumidor. Según estudios recientes, la incorporación estratégica de fragancias cuidadosamente seleccionadas en el entorno minorista puede llevar a un notable aumento del 15% en la participación de la marca y un sustancial aumento del 20% en las ventas totales. Por ejemplo, una tienda de ropa podría emplear una fragancia fresca y limpia, contribuyendo a un aumento del 25% en el tiempo de permanencia a medida que los clientes exploran los productos a un ritmo relajado. Este enfoque no solo diferencia a la marca de los competidores, sino que también fomenta un aumento del 30% en la lealtad a la marca, creando una identidad distintiva y reconocible. El impacto positivo del marketing olfativo se extiende a las redes sociales, con empresas que informan un aumento del 40% en menciones y compartidos positivos cuando una fragancia única y agradable se convierte en tema de conversación entre los clientes. La versatilidad del branding olfativo, adaptable a cambios estacionales o campañas promocionales, garantiza una imagen de marca consistente y atractiva. En resumen, estas estadísticas subrayan el impacto poderoso del marketing olfativo, convirtiéndolo en una herramienta invaluable para minoristas que buscan crear una experiencia de marca única, memorable y estadísticamente comprobada que conecte con los clientes y fomente una lealtad duradera a la marca.
¿Cuáles son los aromas más comúnmente utilizados en el retail para mejorar la experiencia de los clientes?
En el ámbito retail, el uso estratégico de fragancias se revela como una herramienta potente para enriquecer la experiencia del cliente y moldear el comportamiento. Comúnmente, fragancias frescas y limpias, evocadoras de cítricos o brisa marina, engalanan las tiendas de ropa, fomentando una atmósfera de limpieza y sofisticación. Panaderías y comercios gourmet a menudo adoptan las cautivadoras fragancias de pan recién horneado, vainilla o canela, creando un ambiente cálido y acogedor que invita a los clientes a quedarse. Los establecimientos de belleza y cosméticos emplean con frecuencia fragancias florales como rosas o lavanda, transmitiendo una sensación de lujo y tranquilidad. Las tiendas centradas en productos naturales u al aire libre pueden incorporar fragancias amaderadas o terrosas como pino o sándalo, estableciendo un vínculo con la naturaleza. Los aromas cítricos, como naranja o pomelo, encuentran su lugar en entornos energéticos como tiendas de deportes o ropa deportiva. Las tiendas de alta gama optan por fragancias lujosas como cuero, ámbar o almizcle para evocar exclusividad y sofisticación. La adaptación de fragancias según las estaciones o festividades agrega un elemento dinámico, con fragancias temáticas de invierno que crean ambientes festivos. Algunos minoristas van un paso más allá al crear fragancias personalizadas y exclusivas para sus marcas, asegurando una identidad olfativa única y memorable. A través de estas fragancias cuidadosamente elegidas, los minoristas tejen una obra multisensorial que no solo mejora el entorno de compra, sino que también influye positivamente en las percepciones y comportamientos de los clientes.
¿Son seguros los aromas utilizados en el retail para la salud de los clientes?
Sí, los aromas utilizados en retail están diseñados con la seguridad en mente. Todos los aromas cumplen con las normativas establecidas por la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA, por sus siglas en inglés). Además, cada aroma utilizado en el negocio cuenta con una ficha de seguridad que detalla sus componentes y garantiza que cumple con los estándares de calidad y seguridad. Este enfoque asegura que la experiencia olfativa de los clientes sea agradable y, al mismo tiempo, segura para su bienestar.
¿En qué áreas de las tiendas se utiliza comúnmente el marketing olfativo?
El marketing olfativo se utiliza comúnmente en diversas secciones de una tienda para mejorar la experiencia general de compra y moldear el comportamiento del cliente. Las áreas de entrada, secciones de ropa, departamentos de belleza y cosméticos, áreas de relajación o asientos, e incluso exhibiciones promocionales o estacionales específicas a menudo se impregnan estratégicamente con fragancias cuidadosamente seleccionadas. Los minoristas pueden utilizar una única fragancia en toda la tienda para establecer una identidad de marca consistente, alineándose con la imagen de la marca y las ofertas de productos. Esta estrategia olfativa cohesiva tiene como objetivo influir positivamente en los clientes, fomentando una conexión más profunda con la marca y mejorando su percepción general del entorno de compra. Además, los minoristas pueden integrar el marketing olfativo en exhibiciones promocionales o estacionales específicas para crear una experiencia más inmersiva y memorable para los clientes durante eventos especiales o ventas.
¿Qué tipos de difusores suelen utilizarse en las tiendas?
En tiendas retail, se emplea estratégicamente una variedad de difusores para lograr una distribución efectiva de fragancias y mejorar la experiencia general de compra. Para áreas expansivas como entradas y espacios comunes, a menudo se utilizan difusores de corriente de aire para asegurar una dispersión uniforme de los aromas. En espacios más confinados, como secciones específicas de productos o departamentos de belleza, es común el uso de difusores de neblina para una difusión localizada. Además, en espacios más reducidos como probadores o cerca de productos específicos, los minoristas pueden optar por difusores de fragancias para el hogar, como los difusores de varillas, para proporcionar una atmósfera personalizada y agradable. Para cubrir áreas más extensas o mantener un aroma consistente en toda la tienda, algunos establecimientos retail pueden integrar difusores similares al "Beasty" en el sistema de aire acondicionado, permitiendo una difusión potente y eficiente de fragancias. Esta diversidad de difusores en tiendas minoristas permite un enfoque personalizado y envolvente para la ambientación, creando una experiencia multisensorial para los clientes en cada rincón del establecimiento.
¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo de una fragancia personalizada de un local?
Sí, esto significa que creamos una identidad olfativa única para el local comercial. The Aroma Trace se compromete a ofrecer una fragancia diferente a las demás.
¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo de una fragancia personalizada de un local?
Se puede hacer entre 1 y 2 meses. El objetivo que tiene nuestro equipo es buscar la mezcla química y que esté relacionada a lo que quiere el cliente. Se hacen varias pruebas y al finalizar se envía al local para que elija la que más se adapte a él.
¿Son naturales los aromas del retail?
Algunos son naturales e hipoalergénicos. Otros se combinan con elementos sintéticos. La elección se hace porque limita el uso de alérgenos respiratorios y reduce la sensibilidad a las fragancias.