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Marketing Olfativo para Hoteles
Aprovecha nuestros conocimientos sobre Experiencia del Huésped aplicados a la arquitectura sensorial olfativa y déjate guiar por expertos en tu sector.
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The Aroma Trace es una marca líder en marketing olfativo para hoteles. Desde 2006 hemos trabajado con directores de guest experience en más de 40 países creando una identidad de marca olfativa consistente globalmente.
Implementamos la arquitectura sensorial en áreas claves como lobbys, pasillos, gimnasios, spas, y los clubes de socio. También ofrecemos un Menú de Aromas personalizado para habitaciones, el Pillow Mist y una línea de productos de merchandising impregnados con la identidad olfativa de los hoteles para llevar a casa.
Cada estancia se convierte en un recuerdo inolvidable. Este enfoque va más allá de simplemente aromatizar espacios; es una herramienta estratégica para influir en las emociones, mejorar la percepción de la marca y aumentar la satisfacción del huésped. Descubre cómo emocionar a través de nuestra arquitectura sensorial.
Nosotros aseguramos una identidad olfativa unificada en diversas ubicaciones. Con servicios disponibles en más de 40 países y oficinas estratégicamente ubicadas en todo el mundo, incluyendo España, México, Colombia, República Dominicana, Jamaica, Guatemala, Costa Rica, India, Indonesia, Panamá, Bolivia y Estados Unidos, The Aroma Trace garantiza una experiencia de fragancia consistente y memorable. Contamos con todos los permisos de importación y certificaciones. Esta consistencia global refuerza el reconocimiento de la marca, genera confianza en los clientes y establece una sólida presencia internacional para tu cadena hotelera.
Nosotros elevamos la experiencia del huésped al crear una atmósfera olfativa única y memorable en cada rincón del hotel. Las fragancias cuidadosamente seleccionadas no solo mejoran la percepción de limpieza y comodidad, sino que también generan emociones positivas, contribuyendo a una estancia más placentera y memorable. Esta mejora en la experiencia del huésped fortalece la satisfacción general y fomenta la lealtad, marcando una diferencia distintiva en la hospitalidad del hotel.
The Aroma Trace contribuye a aumentar la duración de la estancia al crear un ambiente olfativo agradable y acogedor. Las fragancias cautivadoras generan una sensación de comodidad y relajación, invitando a los huéspedes a disfrutar de su entorno por más tiempo. Esta prolongación de la estancia no solo crea experiencias más completas y satisfactorias para los visitantes, sino que también puede resultar en una mayor fidelización, ya que los huéspedes se sienten más conectados.
Nuestra experiencia nos permite crear aromas personalizados que se adaptan a las necesidades de cada negocio. Solicita una prueba gratuita de aromatización de una semana para hoteles que cualifican.
The Aroma Trace otorga una importancia primordial a la reducción de su huella de carbono mediante la implementación de prácticas respetuosas con el medio ambiente en toda su cadena de suministro y ciclo de vida de los productos. Estas son niveles de CO₂ en espacios aromatizados con The Aroma Trace vs Otras Marcas.
PPM CO₂
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PPM CO₂
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¿Cuáles son los beneficios del marketing olfativo en el sector hotelero?
El marketing olfativo en hoteles ofrece una serie de beneficios significativos. En primer lugar, contribuye a crear una experiencia única y memorable para los huéspedes, estableciendo una conexión emocional con la marca. Además, el uso estratégico de aromas puede influir positivamente en la percepción del ambiente, mejorando la imagen del hotel y generando una sensación de bienestar. La fidelización de clientes también es un beneficio, ya que los aromas agradables pueden dejar una impresión duradera, alentando a los huéspedes a regresar. En resumen, el marketing olfativo no solo agrega un elemento distintivo a la marca del hotel, sino que también mejora la satisfacción del cliente y fortalece la identidad única de la propiedad.
¿Cuáles son los aromas más comúnmente utilizados en hoteles para mejorar la experiencia de los huéspedes?
En hoteles, los aromas más usuales suelen incluir fragancias frescas como limón, lavanda, menta o eucalipto, que transmiten una sensación de limpieza y relajación. También se emplean notas cálidas como vainilla, canela o madera, que crean ambientes acogedores. La elección específica de aromas puede variar según la identidad y estilo del hotel, buscando siempre generar una experiencia sensorial única y agradable para los huéspedes.
¿Son seguros los aromas utilizados en hoteles para la salud de los huéspedes?
Sí, los aromas utilizados en hoteles están diseñados con la seguridad en mente. Todos los aromas cumplen con las normativas establecidas por la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA, por sus siglas en inglés). Además, cada aroma utilizado en el hotel cuenta con una ficha de seguridad que detalla sus componentes y garantiza que cumple con los estándares de calidad y seguridad. Este enfoque asegura que la experiencia olfativa de los huéspedes sea agradable y, al mismo tiempo, segura para su bienestar.
¿En qué áreas de los hoteles se utiliza comúnmente el marketing olfativo?
El marketing olfativo se utiliza típicamente en diversas áreas de los hoteles para mejorar la experiencia global de los huéspedes. Las zonas comúnmente aromatizadas incluyen los vestíbulos, áreas de recepción, pasillos y habitaciones de los huéspedes. Algunos hoteles también extienden el uso de fragancias a servicios específicos como spas, gimnasios e incluso salas de conferencias. El uso estratégico de aromas en estos espacios tiene como objetivo crear un ambiente acogedor y memorable, contribuyendo a la satisfacción general y disfrute de los huéspedes durante su estancia.
¿Qué tipos de difusores suelen utilizarse en hoteles?
En hoteles, se emplean diversos tipos de difusores adaptados a diferentes áreas para lograr una distribución efectiva de fragancias. Para áreas amplias como lobbies, se suelen utilizar difusores de corriente de aire (streams), que dispersan aromas de manera uniforme. Para espacios más pequeños como baños y oficinas, son comúnmente utilizados difusores de rastro de niebla (trace mist) para una difusión más localizada. Además, en las habitaciones de los huéspedes, se prefieren difusores de fragancias para el hogar, como reed diffusers (difusores de varillas), que proporcionan una experiencia personalizada y agradable. En áreas muy grandes no visibles al público, se puede recurrir a difusores como el "Beasty", instalado a través del sistema de aire acondicionado, permitiendo una difusión potente y eficiente de fragancias para crear ambientes consistentes en todo el establecimiento. Esta diversidad de difusores permite adaptar las fragancias de manera específica a cada rincón del hotel.
¿Ofrecen exclusividad en el desarrollo de identidad olfativa para sus clientes?
Sí, ofrecemos exclusividad en nuestros contratos de desarrollo olfativo. A los clientes a quienes les creamos una identidad olfativa única, les garantizamos exclusividad durante la duración del contrato. Esto significa que nos comprometemos a no ofrecer la misma fragancia a ningún otro cliente durante el período acordado. Esta medida asegura que la identidad olfativa creada para un cliente sea única y refleje de manera distintiva la marca o ambiente deseado sin duplicados en otros lugares o establecimientos.
¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo de una fragancia personalizada?
El proceso de desarrollo de una fragancia personalizada puede llevar entre 1 y 2 meses. Este período incluye la búsqueda meticulosa de la mezcla química perfecta que se alinee con la identidad deseada, garantizando que cumpla con nuestro estricto código ético. Además, se dedica tiempo a la creación de varias muestras para asegurar que la fragancia sea excepcional. Una vez completadas las muestras, estas se envían al cliente para su evaluación, asegurándonos de que la fragancia final sea completamente satisfactoria y única para su aplicación específica.
¿Son naturales sus aromas?
Ofrecemos una variedad de aromas, algunos de los cuales son completamente naturales e hipoalergénicos, ideales para sprays y productos del hogar. Sin embargo, es importante destacar que las fragancias de nebulización requieren un solvente en su composición química para evaporar. No existe un disolvente natural que no contenga componentes CMR (carcinogenic, mutagens, reprotoxic chemicals). Por esta razón, nuestras fragancias contienen una combinación cuidadosamente equilibrada de ingredientes naturales y sintéticos.
La inclusión de ingredientes sintéticos nos permite limitar el uso de alérgenos respiratorios y reducir la sensibilidad a las fragancias, sin comprometer la calidad olfativa. Nos esforzamos por mantener un equilibrio entre calidad y sostenibilidad en nuestras fórmulas. Además, todas nuestras fragancias cuentan con certificados IFRA (International Fragrance Association), garantizando la conformidad con estándares internacionales de seguridad y calidad.