Políticas de suscripción
Condiciones generales
Al adquirir una suscripción, usted acepta:
- La tarifa recurrente correspondiente a la Suscripción Bimestral (AromaHex) o Trimestral (AromaSlim) vigente en el momento de la contratación.
- La responsabilidad de todos los cargos recurrentes hasta que decida cancelar su suscripción.
Una vez suscrito, The Aroma Trace procesará automáticamente el pago en cada ciclo de facturación según la recurrencia contratada.
Tiempo de suscripción mínimo
Al suscribir un programa de suscripción de aromas para difusores, los clientes deben mantener una suscripción activa durante un mínimo de:
- 60 días para el caso de recargas o difusor de Aromahex.
- 90 días para el caso de recargas o difusor de AromaSlim.
Tiene la opción de pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la entrega del pedido. Se gestionará un reembolso completo, salvo en los casos en que el pedido ya haya sido procesado, en cuyo caso podrían aplicarse ajustes por gestión, que se le comunicarán claramente.
Si decide cancelarla antes de completar el período mínimo y ya ha recibido un pedido con descuento promocional, se aplicará un ajuste equivalente a dicho descuento, calculado sobre el total del pedido recibido.
Cambios en Aromas
Después del primer envío de su suscripción, tendrá la opción de cambiar el aroma de sus próximos pedidos:
- AromaHex: a partir de los 60 días
- AromaSlim: a partir de los 90 días
Solo tiene que hacerlo desde su cuenta en el apartado de suscripción, de manera rápida y cómoda.
